Экспертиза качества ремонта автомобиля
от 14990 руб.
- проводится, если некачественно отремонтировали автомобиль при гарантийном (послегарантийном) обслуживании и ремонте
- в случае некачественного восстановительного ремонта после ДТП по направлению страховой компании
Результатом проведения экспертизы является составление заключения эксперта в соответствии с федеральным законом от 31 мая 2001 г. N 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» с целью взыскания ущерба в судебном (досудебном) порядке.
Компетентность наших экспертов подтверждена 10-летним стажем проведения автотехнических судебных и несудебных экспертиз, опытом работы в независимой экспертизе и судебных экспертных организациях.
Независимая экспертиза качества ремонта потребуется вам в следующих случаях
Вы обратились в автосервис (или к дилеру) для проведения:
- гарантийного (негарантийного) ремонта
- технического обслуживания
- восстановительного ремонта после ДТП или страхового случая по ОСАГО (КАСКО) по направлению страховой компании
и после того, как отремонтировали и забрали автомобиль, обнаружили
- недостатки ремонта, но автосервис или страховщик (в случае с ОСАГО и КАСКО) отказывают в их устранении
- что отремонтированные детали и узлы снова неработоспособны или неисправны
- новые повреждения, которых не было до ремонта.
Недостатки ремонта автомобиля, которые мы выявили
Автосервисы всегда минимизируют затраты, особенно по ОСАГО, когда стоимость запасных частей берётся из справочников РСА с заниженными ценами, и дополнительно применяется износ до 50%.
Приводим список недостатков ремонта, которые выявили наши эксперты:
- установили неоригинальные запасные части низкого качества
- установили некондиционные запасные части с признаками фальсификации
- отсутствует окраска скрытых кузовных элементов
- отсутствует шумоизоляция или антигравийное покрытие
- восстановили кузовные детали, которые необходимо было заменить
- установили неоригинальные стальные кузовные детали вместо оригинальных алюминиевых
- установили неоригинальные неоцинкованные кузовные детали вместо оригинальных оцинкованных
- выполненный объем работ не соответствует заявленному
- выполненный объём восстановительных работ после ДТП не соответствует, указанному в направлении на ремонт от страховой компании (установили новый бампер, а повреждения под бампером не ремонтировали).
- имеются существенные недостатки при проведении технического обслуживания (не поменяли моторное масло — двигатель заклинил)
- некачественная окраска (потёки лака, сорность под лаком, кратеры, разнотон)
- некачественно восстановили геометрию кузова
- некачественно провели арматурные работы (неровные зазоры между бампером и крыльями)
- неровно приклеили стекла
- отремонтировали жгут проводов, который требовал замены
- отремонтировали кронштейны фар, вместо замены фары.
Как взыскать ущерб за некачественный ремонт
При обнаружении недостатков ремонта автомобиля, вам следует подать досудебную претензию в автосервис или страховую компанию (в случае с ОСАГО и КАСКО), приложив заключение эксперта.
В соответствии с претензией автосервис должен возместить ущерб, нанесенный некачественным ремонтом (либо устранить недостатки), а также расходы, на независимую экспертизу и составление досудебной претензии.
По ОСАГО страховщик после получения досудебной претензии обязан организовать осмотр автомобиля, для решения вопроса о возможности проведения повторного ремонта.
Если автосервис (или страховщик) отказал в проведении повторного ремонта или заявил об отсутствии недостатков ремонта, обращайтесь в суд.
Примеры экспертизы качества ремонта авто
Нужна консультация?
Заказать обратный звонок
