С какой целью назначается автоэкспертиза гарантийного автомобиля
Данная экспертиза проводится в следующих случаях:
- дилер отказывается признавать недостаток автомобиля существенным;
- с целью подтверждения заводского брака детали автомобиля;
- при поломке автомобиля, чтобы подтвердить, что случай является гарантийным;
- имеются разногласия по качеству автомобиля между дилером и автовладельцем.
Цена экспертизы гарантийного автомобиля
От 20 000 руб. — в зависимости от сложности дела и количества поставленных эксперту вопросов.
Заказать
Вопросы эксперту при назначении экспертизы гарантийного авто
Вариант 1:
- Пригоден ли автомобиль Chevrolet Niva 2123 VIN … для эксплуатации и целей, для которых товар такого рода обычно используется?
- Имеются ли недостатки, которые не позволяют эксплуатировать данный автомобиль?
- Имеет ли автомобиль какие-либо несоответствия обязательным требованиям, предусмотренным законом, либо в установленном им порядке к товару и каковы параметры несоответствия?
- Имеются ли на автомобиле эксплуатационные дефекты?
- В случае наличия на автомобиле дефектов эксплуатационного характера, определить, имеется ли причинно-следственная связь с другими выявленными недостатками?
- Имеются ли на автомобиле следующие дефекты: металлический звон в подкапотном пространстве; разрушение чехла шарнира вала карданного со стороны редуктора заднего моста по диаметру; растрескивание шарниров штанг задней подвески; неэффективные тормоза (занос задней части автомобиля при торможении); звон экрана коллектора; гул сзади; не передаётся вращающий момент на колёса автомобиля; после замены КПП большой свободный ход сцепления? Если имеются, то какими причинами они вызваны:
- последствия устранения механического повреждения;
- нарушение правил использования, хранения, эксплуатации транспортного средства;
- несвоевременное устранение неисправностей;
- нарушение заводской технологии и/или неисправности отдельного узла и какого именно?
- Возможно ли устранение выявленных недостатков по ремонтной технологии при своевременном обращении на аттестованные изготовителем СТО?
- Каково влияние выявленных недостатков на срок службы и безопасное эксплуатирование автомобиля?
- Установлено ли на автомобиле дополнительное оборудование, не одобренное заводом изготовителем (изменение конструкции автомобиля)?
Вариант 2:
- Определить, имеются ли в автомобиле Renault Duster 2019 года выпуска дефекты лакокрасочного покрытия задней левой двери, заднего левого крыла, задней правой двери, заднего правого крыла.
- В случае выявления дефектов определить, какой характер они носят: производственный, эксплуатационный, в результате ранее проведенного некачественного ремонта или другой, являются ли дефекты повторными после их устранения или первичными.
Вариант 3:
- Причина разрушения сцепления, диска сцепления и маховика автомобиля Great Wall Hover?
- Является ли разрушение вышеперечисленных деталей и агрегатов следствием естественного износа или результатом эксплуатации автомобиля с недопустимыми нагрузками?
- Эксплуатировался ли автомобиль непосредственно перед поломкой в тяжёлых внедорожных условиях?
- Использовался ли при эксплуатации автомобиля во внедорожных условиях полный привод?
- Буксировался ли автомобиль?
- Передвигался ли автомобиль своим ходом по трассе после эксплуатации во внедорожных условиях?
Вариант 4:
- Имеют ли недостатки (дефекты) лакокрасочного покрытия, ходовой части и рулевого управления в представленном на экспертизу автомобиле марки Киа Рио, VIN …, цвет черный, 2019 года выпуска?
- Если имеются, то каков характер их возникновения: производственный, ремонта, ненадлежащей эксплуатации?
- Являются ли недостатки (дефекты) в представленном на экспертизу автомобиле существенными (исходя из стоимости устранения и трудозатрат необходимых на их устранение)?
- Проводился ли ремонт лакокрасочного покрытия автомобиля (устранялись ли какие-либо недостатки), если устранялись, то какие?
Вариант 5:
- Какова причина разрушения лобового стекла а/м Volkswagen Jetta, VIN : WVW…, г/н В010АА163?
- Являются ли трещины на лобовом стекле а/м Volkswagen Jetta, VIN : WVW…, г/н В010АА163, эксплуатационным или производственным дефектом?
Вариант 6:
- Имеются ли на автомобиле Hyundai Sonata VIN …, цвет белый, год выпуска 2019, гос. номер В254ВК56 следующие недостатки: односторонний (нехарактерный) стук при использовании рулевого управления, недостаток лакокрасочного покрытия дверей автомобиля, посторонний звук (стук) при торможении в задней части автомобиля, следы коррозии на двери багажника?
- Если недостатки имеются, то каков характер их возникновения (из-за неправильной эксплуатации истцом автомобиля, дефектами завода-изготовителя при изготовления товара, действиями (работами) продавца, связанными с транспортировкой товара с завода-изготовителя или предпродажной подготовкой транспортного средства и т. д.)? Какова давность возникновения данных недостатков?
- Имеются ли следы ремонта (замены) каких-либо элементов рулевого управления?
- Могут ли обнаруженные недостатки (дефекты) быть устранены в ремонтных условиях (на стадии технического обслуживания) по технологии завода-изготовителя и привести автомобиль в состояние аналогичное после заводского окрашивания? Если не могут, то возможно ли отнести данные недостатки к существенным?
- Являются ли недостатки неустранимыми, повторяющимися, возможно ли их устранения с учетом целесообразности и временных затрат?
Нужна консультация?
Обратный звонок
